Tổng đài MobiFone số mấy? Hotline CSKH MobiFone miễn phí 24/24 18001090 – 9090

Khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ, tổng đài Mobifone 18001090 hoặc 9090 luôn là lựa chọn hàng đầu mà khách hàng nghĩ đến. Đây là kênh chăm sóc khách hàng hoạt động 24/24, sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến sim Mobifone, đăng ký 4G, các gói cước giá trị gia tăng (VAS) và nhiều vấn đề khác. Với đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp, Mobifone cam kết mang đến trải nghiệm hỗ trợ nhanh chóng, tận tâm và hiệu quả nhất cho người dùng.

» Xem ngay: Đăng ký gói cước MobiFone 50k/tháng giá rẻ nhất

Khi nào cần liên hệ đến số tổng đài MobiFone để được hỗ trợ? 

Khi quý khách hàng có bất kỳ khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ, bức xúc, phàn nàn về dịch vụ hoặc phản ảnh nhân viên… quý  khách hàng có thể gọi tổng đài MobiFone miễn phí 18001090 để khiếu nại.

Chỉ cần bấm: Bấm gọi 18001090 ngay trên điện thoại của mình để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.

Tổng đài MobiFone số mấy? Số hotline chăm sóc khách hàng MobiFone 24/7

Danh sách các đầu số tổng đài hotline cskh Mobifone miễn phí 24/7

Các vấn đề của khách hàng sẽ được xử lý theo từng bộ phận khách hàng khác nhau, để xử lý thông tin được tiện lợi và nhanh chóng nhất, tổng đài Mobifone miễn phí đã chia riêng từng đầu số MobiFone tổng đài khác nhau cụ thể như sau:

  • 1800 1090: Số hotline MobiFone dùng để khiếu nại hoặc phản ánh về chất lượng dịch vụ,…
  • 9090: Số dùng để tư vấn thông tin, sản phẩm dịch vụ của nhà mạng MobiFone. 

1. Đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone miễn phí 

Để giải đáp các thắc mắc về dịch vụ MobiFone, bạn có thể gọi đến tổng đài Mobi như sau: 

Tổng đài Chức năng Thời gian hoạt động Cước phí
9090 Tổng đài 9090 được chia thành 3 nhánh, tùy vào nhu cầu hỗ trợ bạn lựa chọn nhánh phù hợp:

 

 

  • Phím 1: Hỗ trợ dịch vụ 3G MobiFone, 4G MobiFone và các dịch vụ GTGT.
  • Phím 2: Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, bán máy, chăm sóc khách hàng.
  • Phím 3: Tư vấn về các sản phẩm và gói cước của MobiFone
  • Phím 4: Tư vấn về các dịch vụ thanh toán cước phí
24/24

 

200đ/phút

(Các thuê bao trả sau được hoàn toàn miễn phí)

1800 1090

Chuyên tiếp nhận ý kiến khiếu nại và góp ý của khách hàng:

  • Khiếu nại về các dịch vụ trừ tiền của MobiFone và thái độ phục vụ, hỗ trợ của nhân viên.
  • Các ý kiến, góp ý về quá trình sử dụng dịch vụ, các dịch vụ của MobiFone.
24/24 Miễn phí
0935 030 681 Hỗ trợ, tư vấn dịch vụ 3G/4G/5G MobiFone 24/24 Tính theo cước gọi thông thường

» Xem ngay: My Mobifone là gì? Hướng dẫn cách tải, cài đặt sử dụng My Mobifone

2. Tổng đài Mobi 9393 cho người nước ngoài tại Việt Nam

Tư vấn, hỗ trợ khách hàng người nước ngoài sử dụng sim MobiFone tại Việt Nam. Chọn ngôn ngữ hỗ trợ theo các phím sau:

  • 1: Tiếng Anh
  • 2: Tiếng Hoa
  • 3: Tiếng Hàn
  • 4: Tiếng Nhật
  • 5: Tiếng Khme

Tổng đài Mobifone số mấy?

Tổng đài MobiFone hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc chính sách khách hàng 

3. Đầu tổng đài mạng MobiFone qua điện thoại bàn 

Trong trường hợp sim MobiFone không liên hệ tổng đài Mobifone hãy liên hệ với các hotline chăm sóc khách hàng Mobifone sau: 

Khu vực Tổng đài MobiFone  Chức năng Cước phí
Miền Bắc 0904 144 144 Giải đáp, tư vấn thắc mắc, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, cung cấp khuyến mãi, khiếu nại,… Tính cước theo quy định hiện hành của từng nhà mạng bạn sử dụng gọi 
Miền Trung 0905 144 144
Miền Nam 0908 144 144

» Xem thêm: Tổng đài 909 Mobifone là gì? Gửi tin nhắn đến 909 có tốn phí không?

Bên cạnh đó, quý khách hàng có nhu cầu hỗ trợ trực tuyến có thể đến các cửa hàng Mobifone để được hỗ trợ nhanh chóng nhất. Bạn có thể liên hệ tổng đài Mobifone để được cung cấp địa chỉ cửa hàng Mobifone gần nhất.

Cách khiếu nại qua tổng đài MobiFone hay trực tiếp tại các Cửa hàng MobiFone trên toàn quốc 

  • Qua tổng đài hỗ trợ khách hàng MobiFone miễn phí 18001090; hotline đường dây nóng: 0904/5/8 144144; 0939 144144.
  • Kiếu nại qua website MobiFone: www.mobifone.vn
  • Địa chỉ dịch vụ MobiFone khu vực 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 và 9 cụ thể như sau: 
TT Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực Địa chỉ
1 Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 1 Tòa nhà MobiFone – Duy Tân, số 5/82 đường Duy Tân, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
2 Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 2 MM 18, đường Trường Sơn, phường 14, Quận 10, TP. HCM.
3 Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 3 263, Nguyễn Văn Linh, TP. Đà Nẵng
4 Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 4 414, đường Mê Linh, phường Khai Quang, TP. Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc.
5 Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 5 Số 8, lô 28 A, Lê Hồng Phong, Q. Ngô Quyền, TP. Hải Phòng.
6 Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 6 10, đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường Hưng Bình, Tp. Vinh, tỉnh Nghệ An.
7 Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 7 Số 21, Hai Bà Trưng, phường Xương Huân, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.
8 Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 8 236A Đường Phan Trung, P.Tân Tiến, TP.Biên Hoà, T.Đồng Nai
9 Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 9 11B Hòa Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ.

Mong rằng với bài viết số tổng đài CSKH Mobifone sẽ giúp khách hàng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ của nhà mạng và liên hệ để yêu cầu hỗ trợ, giúp đỡ bất cứ khi nào gặp sự cố trong quá trình sử dụng nhé! Chúc bạn có những trải nghiệm thú vị từ dịch vụ của Mobifone và nhận được sự hỗ trợ từ tổng đài MobiFone chăm sóc khách hàng 24/24.

» Đừng bỏ qua: Cách đổi sim 4G Mobifone online tại nhà miễn phí  

Cước phí đăng ký qua tổng đài Mobifone 9084 là Miễn Phí, Cảm ơn Quý Khách đã sử dụng dịch vụ của Mobifone