Nguyên nhân và 5 cách khắc phục lỗi sim Mobifone không gửi được tin nhắn

Gửi tin nhắn không thành công mang đến sự bất tiện khó khăn cho người dùng di động khi nhắn tin là một trong những nhu cầu thiết yếu của người dùng di động hiện nay. Để tìm ra cách khắc phục lỗi sim Mobifone không gửi được tin nhắn, trước hết quý khách hàng cần phải tìm hiểu nguyên nhân sâu xa dẫn đến tình trạng này.

Vậy đâu là những nguyên nhân thường thấy khi gặp phải tình trạng tin nhắn Mobifone gửi đi không thành công và đâu là cách khắc phục sự cố này?

>> Xem ngay: Các cú pháp kiểm tra nạp thẻ Mobifone người dùng cần biết

Nhu cầu nhắn tin của người dùng di động là vô cùng thiết yếu, chúng giúp bạn truyền tải các thông tin qua văn bản thật cụ thể và rành mạch. Chính vì nhu cầu sử dụng thường xuyên nên việc gặp phải tình trạng gửi tin nhắn không thành công là điều rất dễ xảy ra. Vậy thì hãy cùng mobifone.net.vn tìm hiểu cách xử lý khắc phục lỗi sim Mobi không gửi được tin nhắn ngay trong bài viết dưới đây nhé.

Lỗi sim Mobifone không gửi được tin nhắn làm thế nào để khắc phục?
Lỗi sim Mobifone không gửi được tin nhắn làm thế nào để khắc phục?

5 nguyên nhân và cách khắc phục sim Mobifone không gửi được tin nhắn

Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến việc không thể gửi tin nhắn đi, thế nhưng 5 nguyên nhân dưới đây được xem là thường thấy nhất. Quý khách hàng có thể tìm hiểu xem điện thoại của mình đang gặp phải nguyên nhân nào để có cách khắc phục cho phù hợp nhé.

Tài khoản di động hết tiền

Đây là một trong những nguyên nhân thường thấy khi người dùng sim Mobifone gửi tin nhắn đi không thành công. Theo đó, cước phí gửi tin nhắn Mobifone có giá từ 200đ/SMS nếu số dư trong tài khoản nhỏ hơn thì tin nhắn gửi đi không thành công, bạn có thể thực hiện kiểm tra số dư thông qua cú pháp *101#Gọi.

Trong trường hợp tài khoản di động không đủ tiền, quý khách hàng có thể thực hiện nạp tiền vào tài khoản để duy trì hoạt động dế yêu một cách tốt nhất. Bạn có thể thực hiện nạp tiền bằng bất kỳ hình thức nào tùy thích sao cho thật thuận tiện để gia tăng tài khoản cho dế yêu.

>> Các hình thức nạp tiền Mobifone đơn giản phổ biến nhất hiện nay

Nhập sai số điện thoại người nhận

Một trong những nguyên do dẫn đến việc không gửi tin nhắn được của sim Mobifone chính là nhập sai số điện thoại người nhận. Có thể sai số, hoặc có thể do số thuê bao 11 số nhưng chưa được chuyển sang 10 số để thực hiện gửi tin nhắn.

Với nguyên nhân này, bạn có thể kiểm tra lại số điện thoại người nhận xem đã dúng hay chưa, hoặc thực hiện chuyển đổi đầu 11 số về đầu 10 số để thực hiện gửi tin nhắn.

>> Tìm hiểu ngay các đầu số 10 số của Mobifone mới nhất hiện nay

Sai số trung tâm tin nhắn Mobifone

Rất có thể trong quá trình sử dụng, bạn đã vô tình thay đổi số trung tâm tin nhắn Mobifone làm cho việc nhắn tin không thể thực hiện thành công. Với trường hợp này, người dùng có thể vào Cài đặt tin nhắn >> Trung tâm tin nhắn để xem số trung tâm tin nhắn.

Danh sách số trung tâm tin nhắn Mobifone đang hoạt động

+84900000011
+84900000012
+84900000014
+84900000015
+84900000017
+84900000018
+84900800019
+84900000020
+84900000022
+84900000023
+84900000024
+84900000025
+84900000040
+84900000042
+84900000060
+84900000066

– Nếu số trung tâm tin nhắn của Mobifone trên điện thoại bạn không thuộc bất kỳ số nào trong danh sách trên, bạn có thể sửa chúng lại thành 1 trong những số trong danh sách trên. Sau đó lưu lại và thực hiện gửi tin nhắn đi xem đã thành công chưa nhé.

– Nếu số trung tâm tin nhắn của Mobifone trên điện thiện trùng với 1 trong bất kỳ số trong danh sách. Việc gửi tin nhắn không thành công không phải do lỗi sai số trung tâm, bạn nên tìm hiểu một nguyên nhân khác để tìm ra cách khắc phục nhé.

Đừng bỏ qua: Cách đăng ký 5G Mobi tốc độ nhanh nhất

Thuê bao Mobifone bị người nhận chặn số

Đây là trường hợp ít gặp, tuy nhiên đã có nhiều thuê bao Mobifone mắc phải. Chính là người nhận đã chặn tất cả các liên lạc từ số thuê bao Mobifone của bạn. Không chỉ có việc nhắn tin mà cả việc gọi thoại đến số thuê bao đó cũng không thể thực hiện được.

Trong trường hợp này, không còn cách nào khác ngoài việc chờ người nhận bỏ chặn. Hoặc bạn có thể sử dụng một số điện thoại khác để thực hiện gửi tin nhắn để số Mobifone đó.

Lỗi từ hệ thống Mobifone

Đây là một trong những lỗi chủ quan không mong muốn từ cả nhà mạng lẫn khách hàng. Nếu bị lỗi từ nhà mạng, khách hàng có thể chờ đợi nhà mạng khắc phục hoặc nếu quá lâu có thể liên hệ đến tổng đài Mobifone để được hỗ trợ khắc phục.

>> Xem ngay: Tổng đài Mobifone số mấy?

Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi sim Mobifone không gửi được tin nhắn. Mong rằng, những thông tin hữu ích trên đây sẽ giúp quý khách hàng có thể dễ dàng gửi tin nhắn đi thành công để duy trì liên lạc một cách tốt nhất.

Cước phí đăng ký qua tổng đài Mobifone 9084Miễn Phí, Cảm ơn Quý Khách đã sử dụng dịch vụ của Mobifone