Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận hoặc không nhấc máy là gì?

• 20/09/2024
• Hỗ trợ khách hàng

Khi gọi điện quý khách nhận được thông báo "Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận hoặc không nhấc máy" xin vui lòng gọi lại sau có nghĩa là gì? Thông báo này không phải vì thuê bao bên kia chặn bạn mà thực tế là do đầu dây bên kia chưa kịp nhấc máy, dẫn đến việc liên lạc không thành công. 

» Đừng bỏ qua: Thuê bao quý khách vừa gọi hiện không liên lạc được nghĩa là gì?

Nếu gọi đến số bất kỳ nào đó nhận được thông báo này thì quý khách hàng hãy chờ trong giây lát và vui lòng gọi lại sau nhé. Để hiểu rõ hơn ý nghĩa về thông báo "Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận hoặc không nhấc máy…" thì quý khách hãy dành chút thời gian xem ngay bài viết dưới đây nhé. 

Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận hoặc không nhấc máy có ý nghĩa là gì?

Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận hoặc không nhấc máy là gì?

Thông báo thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận hoặc không nhấc máy được gửi đến quý khách khi xảy ra 3 trường hợp như sau:

Thuê bao đang bận nghe một cuộc gọi khác hoặc không nghe máy được

Khi đầu dây bên kia nhận được cuộc gọi khác, nhưng bạn tiếp tục gọi đến thì hệ thống sẽ thông báo đến bạn để nhận biết nhanh vấn đề này. Nhiều người lo lắng mình bị chặn nên sẽ có thông báo như vậy, nhưng thật chất thông báo chặn cuộc gọi của Mobifone sẽ khác so với thông báo này.

Do thuê bao bên kia đang ngoài vùng phủ sóng hoặc sim bị hỏng

Khi bạn kết nối cuộc gọi đến thuê bao nào đó ngoài vùng phủ sóng hoặc sóng bị yếu khi ở trong khu vực kín như tầng hầm, thang máy, biển, núi, rừng… thì nhà mạng sẽ gửi đến thông báo này. Song song đó, có những trường hợp sim bị hỏng không có sóng nhà mạng sẽ gửi đến thông báo không nhấc máy hoặc đang bạn.

Do thuê bao khác đang cài đặt nhạc chờ âm thanh này

Với những trường hợp chủ thuê bao khác vui tính, muốn đùa giỡn với bạn bè sẽ chủ động cài đặt nhạc chờ Mobifone với đoạn thông báo “Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận hoặc không nhấc máy”, khiến cho đầu dây bên kia hiểu lầm.

» Thông tin thêm: Tổng hợp các gói cước gọi nội mạng Mobifone giá rẻ mới nhất 

Cần làm gì khi nghe thông báo đang bận hoặc không nhấc máy?

Khi gọi đến thuê bao khác và nhận được thông báo này, bạn cũng đừng quá lo lắng hãy thực hiện theo hướng dẫn bên dưới:

• Hãy tắt máy và đợi tầm vài phút mới thực hiện gọi lại cho thuê bao khác.
• Gửi tin nhắn đến số điện thoại khác và chờ đầu dây bên kia phản hồi.
• Liên hệ đến thuê bao khác thông qua mạng xã hội (Facebook, Viber, Zalo…)

» Đừng bỏ qua: Cước phí gọi ngoại mạng Mobifone được tính như thế nào?

Ngoài việc gọi đến thuê bao khác bằng cuộc gọi thông thường, quý khách hàng có thể kết nối mạng cho điện thoại đang dùng và thực hiện các cuộc gọi trực tuyến qua Facetime, Messenger, Zalo… sẽ giúp tiết kiệm chi phí sử dụng di động cho dế yêu.

Nếu bạn đang sử dụng sim Mobifone, có thể tham khảo 1 số gói cước 4G Mobifone đang được đang ký nhiều nhất trong bảng dưới đây:

Vừa rồi là thông tin giải đáp về thông báo "Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận hoặc không nhấc máy" xin vui lòng gọi lại sau. Mong rằng thông tin được chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi nhận được thông báo này từ đầu dây bên kia nhé.