Khắc phục mạng 4G Mobifone bị yếu, chập chờn như thế nào?

• 06/01/2024
• Hỗ trợ khách hàng

Bạn cảm thấy khó chịu khi lướt web hay xem phim nghe nhac mà mạng bị chậm, không xem được phải làm thế nào? Cách khắc phục mạng 4G Mobifone bị yếu, chập chờn có khó không? Việc khắc phục mạng yếu sẽ giúp cho việc truy cập mạng 4G MobiFone nhanh chóng, thoải mái hơn phục vụ tốt nhu cầu giải trí, học tập, làm việc của bạn. Mời các bạn cùng tham khảo nguyên nhân dẫn đến tình trạng sim MobiFone bị chậm, yếu và cách khắc phục ngay bên dưới nhé? 

» Tìm hiểu thêm: Cách khắc phục sóng 3G Mobifone chậm và hiển thị chữ E

Cách khắc phục mạng 4G Mobifone bị yếu sóng chập chờn

Những nguyên nhân nào làm mạng 4G Mobi yếu, chập chờn?

Trong quá trình sử dụng mạng 4G MobiFone, dưới đây là 1 trong những nguyên nhân chủ yếu khiến tốc độ mạng kém:

• Thẻ sim hiện tại đang dùng là sim cũ chưa được nâng cấp lên 4G.
• Thẻ sim 4G vật lý của bạn quá cũ hoặc đã hư, hỏng.
• Thiết bị của bạn đang ở chế độ 3G chưa bật 4G 
• Chia sẽ dữ liệu 4G qua wifi cho các thiết bị di động khác. 
• Ngoài trời đang mưa gió cũng ảnh hưởng đến chất lượng sóng 
• Bạn ở trong vùng sóng 4G yếu. 
• Có lỗi kỹ thuật đến từ nhà mạng MobiFone dẫn đến tình trạng sóng yếu. 

» Xem ngay: Cách làm lại sim Mobifone bị hư hỏng hoặc bị mất ở đâu nhanh nhất

Cách khắc phục tình trạng sim MobiFone sóng 4G yếu, chập chờn 

Khởi Động Lại Thiết Bị Di Động 

Khi điện thoại/ máy tính bảng của bạn hoạt động quá tải, chạy nhiều chương trình làm cho máy chậm, 4G MobiFone cũng chậm theo cho nên việc đầu tiên bạn nên khởi động lại thiết bị của mình rồi bật 4G lên và sử dụng nhé.

Nếu vẫn chưa thành công làm tiếp theo hướng dẫn sau: 

1. Đổi sim 4G MobiFone để sử dụng tốc độ cao

Với mạng MobiFone bị yếu thì bạn cần đổi từ sim cũ sang sim 4G mới để sử dụng, thủ tục đổi sang sim 4G MobiFone bạn đến cửa hàng MobiFone gần nhất để tiến hành đổi nhé.

Cần mang CMND/CCCD để tiện cho việc chuyển đổi sang sim 4G nhé. 

2. Nếu bạn ở trong khu vực không có sóng 4G mà hiện 3G, 3 thì làm sao?

Ở những khu vực chưa phủ sóng 4G Mobifone thì hệ thống sẽ hiển thị mạng 3G khiến tốc độ mạng không ổn định. Với trường hợp này, cách duy nhất để khắc phục chính là di chuyển đến khu vực khác thoáng hơn, không bị che khuất bởi nhà cao tầng, tầng hầm để sóng 4G nhanh, ổn định. 

» Cập nhật các khu vục phủ sóng 4G Mobifone mới nhất

3.  Bạn hãy tắt quyền sử dụng dữ liệu di động đang chạy ngầm

Đôi khi những ứng dụng trên thiết bị của bạn đang chạy ngầm, chiếm phần lớn dung lượng của bộ nhớ cũng nhơ băng thông mạng, để cải thiện tốc độ mạng MobiFone, bạn cần vô hiệu hóa những ứng dụng này làdduowjc. 

4. Điện thoại kết nối mạng chậm chiển thị 3G 

Nếu bạn truy cập mạng chậm và điện thoại chỉ hiển thị chế độ 3G Mobifone thì có thể bạn đã chọn mạng 3G để sử dụng thay vì 4G. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần chuyển 3G sang 4G Mobifone để có kết nối nhanh hơn.

Bạn chỉ cần vào cài đặt mạng và chọn vào chế độ 4G/LTE thay vì chế độ LTE/3G/2G trước đây. Nghĩa là điện thoại của bạn sẽ luôn truy cập ở tốc độ 4G đảm bảo tốc độ mạng cao nhất cho khách hàng sử dụng như sau

» Xem thêm: Cách cấu hình 4G Mobifone đơn giản, miễn phí

Mạng chập chờn do dùng hết tốc độ cao 4G của gói 

Nếu bạn đã đăng ký gói cước 4G Mobifone và sử dụng hết ưu đãi tốc độ cao. Lúc này rất có thể hệ thống đã hạ băng thông tốc độ mạng của bạn.

Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể chọn cho mình gói 4G Mobifone phù hợp hơn. Bạn có thể tham khảo và chọn một trong các gói cước 4G Mobi có lượng người đăng ký nhiều nhất trong bảng sau:

Ngoài ra, còn một số trường hợp không rõ nguyên nhân, quý khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài Mobifone 18001090 để được tổng đài viên hỗ trợ khắc phục tình trạng mạng 4G Mobifone bị yếu.

Khắc phục mạng 4G Mobifone bị yếu, chập chờn là cách duy nhất để khách hàng có thể cải thiện tốc độ mạng. Vậy nên hãy tìm hiểu rõ nguyên nhân để khắc phục sao cho thật phù hợp nhé. Chúc quý khách hàng khắc phục mạng yếu, chập chờn thành công và đừng quên vào mobifone.net.vn thường xuyên để cập nhật nhiều tin tức hữu ích cho di động nữa nhé.

» Xem ngay: Các gói cước 4G Mobifone trọn gói không giới hạn dung lượng